满意度98.67%,浦东星河湾三期递交优异成绩单

合作企业:上海星河湾
合作项目:浦东星河湾
购买产品:明源移动验房
签约时间:2016年5月

5月28日-31日,浦东星河湾三期以“品质诚现未来”圆满完成首批82户集中交房工作,一次交楼完成率100%,平均交楼满意度98.67%,兑现了对星河湾业主的承诺,证明了星河湾人的用心和实力。


满意度98.67%,浦东星河湾三期递交优异成绩单

众所周知,入住浦东星河湾的业主皆为城市塔尖级高净值人群,他们对品质住所的要求极为挑剔。自2014年10月浦东星河湾三期巅峰之作亮相市场以来,到近日完成首次交房,浦东星河湾正以“品质诚现未来”兑现对上海的承诺。交房首日一次性交房率100%,交房满意度达98.4%,证明了星河湾的用心和实力。

星河湾不仅在建筑、园林、配套设施等硬件方面达到了高端人居的极致境界,其服务意识和服务能力,以及对细节和人本的深刻理解,同样引领着行业向前。”有媒体在研析星河湾历来交房满意度调查后如是评价。


APP智能验房,一站式尊贵快捷服务

在浦东星河湾三期交付现场,浦东星河湾将明源移动验房软件APP引入收楼工作,将传统验房的手工记录化为点选式离线操作,并拍照留痕,快速高效,提升了交付整体满意度;验房结束经后台数据处理,派工单一键生成,图文并茂,问题清晰明了,避免整改推诿,实时掌握房屋整改工作进展,提高了整改工作效率。


站在房地产全生命周期的视角来看,交房才是客户与房企真正建立连接的入口,是客户口碑形成的开始。像星河湾这样,天生自带优秀品质,从来不怕交房大考,还积极迎接新事物,用明源移动验房来提升效率提高体验,真是一个值得房企学习的案例!

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