鲁能交房记:明明质量够强大,还要用服务加分,逆天!

合作企业:鲁能地产
合作项目:鲁能地产集团所有新项目
购买产品:明源移动验房
签约时间:2016年5月

都说现在是产品为王的时代,房子一定要质量好才行

现在更是一个服务至上的时代,大房企都在拼服务、拼客户体验。


作为地产15强的鲁能更是如此!


继4月明源云链助力鲁能会成功上线,一个月迅速吸粉近万人,5月鲁能地产再次借力明源移动验房,软硬件服务升级,提升客户全方位体验。


明源小编全程参与,现在就跟我们去体验下鲁能的交房现场吧~




此次交付的是鲁能领秀城东一区项目,共1200套房间。为了让业主收房更安心、更高效,鲁能地产联合承建、监理单位及物业共计120人左右,提前一个月进行了模拟验房,邀请业主参与预验收全过程,将问题前置化、整改即时化。



首验房整改完毕再正式启动正式房屋验收,力争实现(交付零缺陷、零漏水)双零目标。

 



一大早,项目现场已经排起了长队。为了不让业主等待期间太枯燥,鲁能为业主提供了美味的茶点、还有小丑表演做陪。



等待现场对面,形象直观展示验房办理详细流程,让准业主们对收楼流程更清晰。

  


准业主们还可以在现场扫描二维码加入鲁能会。入会后,即可享受鲁能地产提供的乐居、健康、度假、娱乐、购物、理财等多样化、个性化的服务。




业主可以在鲁能会玩游戏、享购物、累积分、兑奖品,扫码即刻开启鲁能特色健康生活方式。



 


 

验房现场,30名验房工程师手持ipad全程服务,物业人员一对一入户跟随。



维修工程师、供应商迅速到达现场处理问题,并及时给出处理意见,尽量做到所有问题当天解决,直到客户满意为止。

 

使用明源移动验房,让验房、交房简单、便捷、一清二楚。



↑↑↑现场拍照记录业主反馈问题


↑↑↑核实输入水电暖、钥匙数据,电子签名确认,业主还能及时对交房全过程做出评价


↑↑↑后台即时打印收楼意见书,业主现场确认留档


↑↑↑后端实时查看统计验房数据,一键导出验收情况和数据报表

 



观鲁能领秀城整个交房过程,百人团队同时服务,态度佳、流程顺、响应快,业主期待而来、满意而去。

 

看完这些,小编多么希望也有一套领秀城的房子呀!


2015年鲁能地产销售180亿元,2016年仅用128天提前完成半年任务,销售达202亿元!


2016年鲁能地产勇往直前,用实力不断超越自我,用服务和创新不断提升体验,相信鲁能会继续创造辉煌!




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